资阳中心春节服务“不打烊” 便民暖民心

发布时间:2024-02-20 17:21:11  
  •        为方便群众办理住房公积金业务,资阳市住房公积金管理中心聚焦群众期盼,开展春节假期延时预约服务,让政务服务更有温度。
           春节前夕,资阳市住房公积金管理中心工作人员了解到,由于工作繁忙、人在外地等原因,部分群众无法在春节假期前后抽空办理住房公积金业务。为更好满足群众多元化办事需求,资阳市住房公积金管理中心安排专人值班值守、加强系统运行保障,通过电话预约办、大厅延时办、线上正常办等方式为群众提供优质便捷服务。2月17日(正月初八)一早,资阳市住房公积金管理中心市民服务中心业务窗口和网络信息科工作人员精神饱满到达工作岗位,耐心细致向群众宣传政策、答疑解惑,为群众高效办理异地转移接续、天府通办、贷款申请、签约提取等业务,用实际行动为群众解决急难愁盼,收获群众好评点赞。春节假期期间,全市住房公积金业务系统运行安全顺畅,共提供查询服务1.08万次,提供缴存证明67份,受理异地转移接续、资金提取等业务39笔,有效保障了群众住房公积金业务办理需求。
           资阳市住房公积金管理中心将深入开展“惠民公积金、服务暖人心”服务提升行动,持续深化“放管服”改革优化营商环境,推进政务服务标准化、规范化、便利化,不断提升群众满意度和获得感。


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